O manual do modelo é o ponto de partida
Informe marca, modelo, ano e tipo de motorização. As orientações do fabricante devem guiar a escolha do transporte e os procedimentos de movimentação. Não use dicas de outro carro para liberar câmbio ou direção: sistemas e restrições podem ser diferentes.
Chave, câmbio e rodas
Avise se a chave está disponível, se o câmbio está bloqueado e se as rodas conseguem girar. Diga também se a bateria está descarregada. Não tente forçar a alavanca nem improvisar uma liberação; essas condições devem ser avaliadas com o equipamento e o procedimento adequados.
Na prática: chave, câmbio e rodas
Antes de confirmar, resuma essas condições para a equipe: Avise se a chave está disponível, se o câmbio está bloqueado e se as rodas conseguem girar. Atualize o pedido se essa situação mudar até a retirada.
Deixe o acesso bem explicado
Se o veículo está em garagem, envie medidas e fotos seguras do acesso. A equipe precisa saber como é o carro e se o guincho consegue chegar até ele. Combine a entrega com uma oficina que possa receber o veículo, sem precisar improvisar na chegada.